Sulitnya Membeli Pulsa Listrik PLN

Kepada yang terhormat Bapak Direktur Utama PLN Nur Pamudji, ini merupakan laporan saya yang kesekian kali untuk perusahaan milik negara yang bapak pimpin.

Saya adalah pengguna listrik pintar atau listrik pra bayar yang sedang kesulitan membeli pulsa listrik. Sudah tiga minggu lebih, saya tidak dapat membeli pulsa listrik melalui Alfamart, Indomaret dan lainnya

Pembeian pulsa hanya bisa dilakukan melalui ATM bank tertentu serta Kantor Pos. Tentu hal ini menyulitkan disaat pulsa habis di malam hari dan hanya memiliki persedian uang tunai.

Saya sudah mengeluhkan ke 123 yang hanya mendapat jawaban bahwa Alfamart dan Indomaret masih belum memiliki aplikasi yang sesuai standar PLN dan dijanjikan akan segera ditangani tanpa ada kejelasan sampai kapan.

PLN hendaknya memikirkan kepentingan masyarakat dalam melakukan standarisasi ataupun upgrade sistem, jangan membabi buta karena tuntutan perusahaan atau karena alasan lain, listrik negara ini dihasilkan oleh rakyat dan sejatinya untuk rakyat Indonesia pula.


Widianto
Diamond Residence, Tangerang Selatan
widhyan@gmail.com
081287689772

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)