Pesanan Dibatalkan, elevenia.com Tak Berkomitmen

Tertarik dengan iklan di elevenia.com, saya tertarik untuk membeli tiga buah Mamypoko tape M72 (14/05) yang harga awalnya Rp 132 ribu menjadi Rp 66 ribu.

Total pembayaran yang harus saya bayarkan sebesar Rp 178 ribu ( karena mendapatkan tambahan potongan harga Rp 20 ribu sebagai member baru. Dimana batas pembayaran tanggal 19 Mei 2014.

Esok harinya saya melakukan pembayaran melalui e banking BCA dan melakukan konfirmasi pembayaran ke elevenia.com.

Tetapi pada 16 Mei 2014, saya mendapat konfirmasi melalui email dan sms bahwa pesanan dibatalkan secara sepihak dengan alasan salah memasukkan harga, dan saya dipersilahkan untuk refund uang.

Menurut saya masalahnya bukan soal refund uang, tetapi komitmen elevenia.com soal harga barang yang terpampang. Untuk itu saya mohon penjelasan elevenia.com.


Eka
Perumnas 3 Bekasi
baby_z00@yahoo.com
08121325845

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)