.webp)
Keluhan
Saya memesan handphone Nokia Lumia 520 warna putih dari Lazada.co.id pada tanggal 3 April 2014 dengan nomor pesanan 309989832.Pesanan saya terima pada tanggal 8 April 2014 yang ternyata ada 'cacat' pada layar handphone, sehingga saya mengajukan pengembalian barang lewat website Lazada.co.id dan minta barang ditukar dengan produk yang sama.
Handphone saya kembalikan tanggal 11 April 2014 dan diterima di gudang Lazada per tanggal 12 April 2014 oleh Ade (berdasarkan tracking JNE) dan sejak itu saya terus menanyakan status penukaran handphone.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tapi sampai dengan saat ini masih belum ada kejelasan kapan akan dikirimkan hndphone pengganti. Mohon pihak Lazada.co.id segera menindaklanjuti laporan ini, atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.
Umar
Jl Pedati, Jakarta Timur
oemar.attamimi@gmail.com
081510128529
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
