.webp)
Keluhan
Saya adalah pelanggan Bolt dengan nomor 9991241113. Minggu (23/03) pukul 16:44 WIB, saya membeli kuota Bolt melalui Laman sebesar Rp 100.000 untuk kuota 10 GB. Transaksi pun dinyatakan berhasil.Ternyata, ketika saya cek keesokan harinya, kuota yang saya beli tidak masuk ke dalam nomor Bolt sehingga sisa kuota yang saya miliki sebelumnya sebanyak 5,5 GB dinyatakan hangus.
aya menelepon ke layanan konsumen dan dijanjikan akan diselesaikan dalam waktu 3 hari kerja. Akan tetapi sampai dengan surat ini saya tulis, belum ada penyelesaian perihal keluhan yang saya sampaikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Agus
Villa Taman Bandara, Tangerang
santosaagus@yahoo.com
085780806693
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
