Tanggapan Erajaya untuk Keluhan Bapak Yoppi

Menanggapai keluhan Bapak Yoppi mengenai Klaim Garansi iPhone di TAM Service Center yang dimuat di detik.com (30/04/14), kami atas nama PT. Erajaya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Kami mencoba untuk terus menghubungi Bapak Yoppi akan tetapi nomor telepon yang tertera adalah nomor telepon kantor yang tidak pernah dijawab oleh operator.

Kami telah menyelesaikan permasalahan Bapak Yoppi dan unit telah diterima kembali oleh Bapak Yoppi setelah diganti dengan yang baru. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan.

Kami mengucapkan terimakasih atas kepercayaan Bapak Yoppi untuk membeli produk bergaransi resmi melalui jaringan ritel dan belanja online www.erafone.com. Untuk informasi dan saran dapat menghubungi 08071111888 atau email customercare@erafone.com.


Rahadian Isnoor
Marketing & Communication
Erajaya Group of Companies

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)