Keluhan Layanan Elektronik Solution Blue Mall

Saya berbelanja di Elektronik Solution pada tanggal 23 Februari 2014, dimana barang yang telah saya beli dikirimkan tanggal 26 Februari 2014.

Petugas menyarankan agar dinyalakan 3 hari setelah barang diterima. Namun karena rumah saya belum siap huni, barang tersebut saya aktifkan pada tanggal 6 Maret 2014.

Salah satu barang berupa standing dispenser Akira tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Sehingga saya langsung menghubungi Elekronik Solution keesokan harinya.

Dijanjikan akan didatangkan teknisi atau barang diantar kembali ke tempat asal pembelian. Karena teknisi tak kunjung datang, maka pada tanggal 16 Maret 2014, saya terpaksa mengantar barang tersebut.

Dan sampai surat ini saya tulis, perbaikan dispenser tersebut belum selesai. Apakah Elektronik Solution tidak memiliki standart waktu service barang?


Jubail
Duren Jaya, Bekasi
jubail_bail@yahoo.com
0813844472100

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)