.webp)
Keluhan
Saya adalah salah satu pengguna setia Telkomsel sejak tahun 2005. Pada tanggal 29 Maret 2014 jam 23.59 adalah batas berlaku penggunaan kuota internet, setelah jam tersebut kuota akan menjadi 0 Mb atau hangus. Pada tanggal tersebut, kuota saya menjadi 0 Mb di jam 23.00, padahal masih ada kurang lebih 2,925 GB lagi. Saya sudah ke Grapari Dago Bandung sebanyak 4 kali.
Tiga kunjungan pertama hanya diminta menunggu selama 3x24 jam tanpa ada kelanjutannya. Dan yang keempat kalinya datangpun, saya tak mendapatkan penyelesaian.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Marmulia
Pondok Citra, Sumedang
marmuliactc08@gmail.com
085254076416
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
