Tanggapan JNE untuk Bapak Purwanto

Keluhan

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Purwanto mengenai "Kecewa Pengiriman Paket JNE", yang dimuat di Suara Pembaca di detik.com pada tanggal 11 April 2014.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi penerima Ibu Ari untuk menjernihkan duduk perkaranya.

Disini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak. Paket kiriman telah diterima pada tanggal 5 April 2014 oleh Ibu Ari Kurniati.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail :
customercare@jne.co.id.

Ridhatullah Hambalillah
Head Of Corporate Comunication Division
www.jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda