Keluhan
Tanggal 10 April 2014, saya ke service center Samsung Tomang untuk melakukan perbaikan Samsung tab 3 8" karena tombol home rusak.Teknisi menyarankan agar unit ditinggal untuk penggantian LCD karena tombol home dan LCD merupakan satu set.
Ketika saya mengambil unit keesokan harinya, ternyata part LCD pengganti bukan aslinya. Begitu pula bezzel alumunium yang cacat setelah diservice.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Karena saya tetap bersikeras, maka teknisi menyarankan agar unit ditinggal. Dan sampai dengan surat ini saya tulis, belum ada kejelasan sampai kapan penggantian LCD akan dilakukan.
Erick
Jl Petojo Barat, Jakarta Barat
bawanxs@yahoo.co.id
08999838111
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.