.webp)
Keluhan
(Sony Mobile telah menanggapi keluhan)
Pada kesempatan ini saya ingin menyampaikan mengenai kekecewaan saya terhadap smartphone Sony Xperia ZR yang saya beli pada tanggal 9 Maret 2014.
Pada tanggal 18 Maret 2014, saya membawa smartphone itu ke Sony Service Centre (SSC) yang berada di Roxy Mas karena smartphone sering restart sendiri.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tanggal 8 April 2014, untuk yang kesekian kalinya, saya menelepon customer service Sony Mobile Indonesia dan diberitahu bahwa smartphone saya masih dalam tahap perbaikan oleh teknisi serta belum diketahui kerusakannya.
Tidak puas terhadap jawaban tersebut, saya mengunjungi service center Roxy pada tanggal 9 April 2014. Akan tetapi saya juga tidak mendapatkan jawaban yang memusakan.
Sampai tulisan ini selesai dibuat, belum ada kejelasan sampai kapan perbaikan akan berlangsung.
Nicko
Jl Sunter Agung Utara, Jakarta Utara
hartanz_nick@yahoo.com
08388404076
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
