Pasang Baru PLN Butuh 2 Bulan?

Kami melakukan pendaftaran pasang sambungan baru untuk Pos Keamanan di lingkungan kami melalui call center PLN 123. Tanggal 25 Februari 2014, saya telah melakukan pembayaran biaya pasang baru tersebut.

Namun hingga saat ini PLN belum melakukan penyambungan. Sebagai informasi, selama ini listrik untuk Pos Keamanan diambil dari Musholla.

Menurut petugas call center 123, proses pasang baru memakan waktu 5 hari kerja, namun hingga saat ini meskipun telah beberapa kali menanyakan proses penyambungan, tetap saja listrik belum tersambung.

Apakah karena saya mengajukan penyambungan kelas social untuk pos keamanan sehingga pelayanan PLN tidak memuaskan ataukah memang seperti ini pelayanan PLN?


Ruby
Bekasi Timur Regensi, Bekasi
marghuby@gmail.com
082122028885

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)