.webp)
Keluhan
(Paket kiriman telah diterima oleh Ibu Ari Kurniati)
Tanggal 3 April 2014, istri saya mengirim email ke customercare@jne.co.id mengenai paket yang semestinya sudah sampai pada hari sebelumnya.
Dari hasil pengecekan dari website jne.co.id, dikatakan alamat tidak ditemukan. Istri saya langsung menghubungi JNE Bekasi dan diinformasikan bahwa paket sedang dikirim ulang dan kami diminta untuk menunggu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Esok harinya, saya melakukan pengecekan melalui website JNE, disebutkan jika paket sudah diterima oleh seseorang bernama Johan yang katanya tetangga kami. Padahal, tetangga atau security cluster tidak ada yang bernama Johan.
Purwanto
Perum Relife Greenville, Bekasi
setiopurwanto.p@gmail.com
0856 4041 0765
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
