Perbaikan Xperia L Belum Selesai, Service Centre Tak Menepati Janji

Suara Pembaca

Perbaikan Xperia L Belum Selesai, Service Centre Tak Menepati Janji

- detikNews
Kamis, 10 Apr 2014 09:53 WIB
Perbaikan Xperia L Belum Selesai, Service Centre Tak Menepati Janji
Keluhan

(Sony Mobile telah menanggapi keluhan)

Saya membeli Sony Xperia L pada bulan Juni 2013. Tanggal 5 Maret 2014, saya membawa Xperia itu ke ke service center Sony Senayan City karena lampu flash pada kamera tidak berfungsi.

Petugas menginformasikan bahwa perbaikan cepat selama 2 minggu. Pada tanggal 19 Maret 2014, saya ke service center dan berharap perbaikan sudah selesai.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Namun saya mendapati service center tersebut dalam tahap renovasi dan ada pengumuman bahwa untuk pengambilan handphone bisa di ambil di JlKebon Sirih.

Esoknya saya kesana dan dikatakan bahwa perbaikan Xperia L saya belum selesai dengan alasan spare part sedang dalam proses pengiriman. Saya juga tidak di izinkan untuk membatalkan perbaikan Xperia L tersebut.

Sampai dengan surat ini saya tulis, perbaikan belum selesai. Mohon kejelasan dari perbaikan Xperia L dan saya mohon pihak service center untuk menepati janjinya.


Mico
Jl Tiong, Jakarta Selatan
micoagamikasius@gmail.com
085275932955



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Anda menyukai artikel ini

Artikel disimpan

Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Belum ada komentar.
Jadilah yang pertama berkomentar di sini