Kartu Ready Kredit Citibank Tak Kunjung Diantar

(Permasalahan telah selesai dengan baik)

Saya mendapat penawaran pembuatan kartu ready kredit oleh marketing Citibank. Beberapa hari kemudian datang kurir dari Citibank yang membawa formulir aplikasi yang harus saya tanda tangani.

Tanggal 28 Februari 2014, saya mendapat sms dari Citbank yang menyatakan bahwa kartu ready kredit saya telah disetujui dan pengiriman kartu akan dikirim maksimal 7hari setelah sms diterima.

Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, kartu tersebut belum saya terima. Saya sudah beberapakali menghubungi CItibank perihal ini dan disampaikan bahwa kartu gagal kirim karena rumah dalam keadaan kosong.

Padahal saya seharian berada di unit apartemen. Mohon kiranya Citibank segera menanggapi keluhan saya, terimakasih.


Lisdaria
Apartemen Menara Latumenten, Jakarta Barat
lisdaria_halim@yahoo.com
0852-16671291

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)