Lenovo A800 Bolak-Balik Ke Service Centre

Saya adalah pengguna smartphone Lenovo A800 yang saya beli di Global Teleshop yang saya beli pada bulan April 2013.

Pada bulan Agustus 2013, koneksi internet Lenovo mengalami masalah dan sudah saya laporkan ke Global Teleshop pada tanggal 11Agustus 2013.

Awalnya hanya melakukan install ulang, namun tidak ada perubahan sehingga saya serahkan kembali untuk dilakukan perbaikan yang kemudian dikirimkan ke Jakarta.

Seminggu kemudian Lenovo dinyatakan selesai diperbaiki. Tetapi pada kenyataannya masih belum normal kembali. Sehingga pada bulan Desember 2014, smartphone tersebut saya serahkan lagi untuk dikirim ke Jakarta.

Tanggal 26 Maret 2013, smartphone dikembalikan, juga tidak ada perubahan. Saya pun menyerahkan smartphone tersebut dengan perasaan kecewa.

Dengan waktu kurang lebih 7 bulan, smartphone saya dalam masa perbaikan. Apakah ada keseriusan dari Lenovo untuk mengatasi masalah pada produknya?


Fauzan
Jl Kapalo Koto, Padang
fauzanhamdani18@gmail.com
085274252095

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)