Keluhan Proses Klaim Mega Insurance

(Keluhan sudah ditanggapi dengan baik)

Saya pemegang polis Mega Medical Care plan G yang di tawari melalui sales Mega Insurance di pusat perbelanjaan dengan janji proses klaim mudah dan cepat dan santunan yang besar.

Sejak Desember tahun 2013, saya menjadi peserta Mega Insirance dan selalu melakukan pembayaran premi tepat waktu. Pada tanggal 26 Februari 2013 saya mengajukan klaim rawat inap dengan datang langsung ke kantor Mega Insurance.

Customer service menyatakan bahwa dokumen sudah lengkap. Namun hingga saat ini belum ada hasil dari proses klaim saya tersebut sedangkan dalam polis, proses klaim adalah maksimal 14 hari kerja.

Mohon kiranya Mega Insurance dapat segera menanggapi keluhan saya dengan membayarkan klaim rawat inap secepat mungkin. Terimakasih.


Samrah
Jl. Dewi Sartika, Depok
samrahandrian@gmail.com
021-94443839

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)