Baru Seminggu Sudah Mati, Lenovo P780 Tidak Ada Garansi

Suara Pembaca

Baru Seminggu Sudah Mati, Lenovo P780 Tidak Ada Garansi

- detikNews
Sabtu, 29 Mar 2014 22:06 WIB
Baru Seminggu Sudah Mati, Lenovo P780 Tidak Ada Garansi
Keluhan

(Lenovo telah menyelesaikan keluhan dengan baik)

Saya pengguna setia handphone Lenovo. Pada tanggal 12 Maret 2014, saya membeli Lenovo P780 di Toko G-Shop sebagai pengganti handphone Lenovo sebelumnya.

Tanggal 19 Maret 2014, handphone tak bisa dihidupkan lagi. Berhubung masih satu minggu, saya ke G-Shop untuk minta replace namun tidak bisa dan disarankan ke service center Lenovo di GTSS Surabaya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tanggal 25 Maret 2014, saya menerima SMS yang menginformasikan bahwa ada korosi pada mesin dan jika diperbaiki diharuskan membayar Rp 1.584.000.

Bagaimana mungkin, unit yang baru saya beli seminggu sudah ada korosi pada mesinnya? Mohon tanggapan Lenovo agar saya tak perlu beralih ke vendor lainnya. Terimakasih.


Endrig
Dusun Gambar, Tulungagung
endrigswandaru@gmail.com
0857300777769



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Anda menyukai artikel ini

Artikel disimpan

Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Belum ada komentar.
Jadilah yang pertama berkomentar di sini