.webp)
Keluhan
Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Hendra mengenai "Paket Reguler JNE, 5 Hari Belum Sampai", yang dimuat Detik.com (24/02)Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Hendra pada tanggal 26 Februari 2014 untuk menjernihkan duduk perkaranya.
Di sini kami hendak menginformasikan bahwa keterlambatan pengiriman dikarenakan adanya perbedaan alamat yang tertera di paket dan yang di informasikan oleh pengirim. Selanjutnya, permasalahan ini telah dapat diselesaikan dengan baik antar kedua belah pihak.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.
Ridhatullah Hambalillah
Head Of Corporate Comunication Division
www.jne.co.id
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
