Keluhan
Sehubungan dengan keluhan Bapak Syafithra Charlie di Detik.com (6/01), kami sampaikan bahwa penggantian mesin baru untuk unit Xperia ZL beliau telah selesai.Kami telah mengirimkan unit tersebut menuju Pekanbaru pada tanggal 13 Februari 2014. Kami akan menghubungi Bapak Syafithra untuk melakukan pengambilan jika unit Xperia ZL beliau sudah sampai di Pekanbaru.
Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau menggunakan ponsel Sony Mobile.
Sony Mobile Communications senantiasa berupaya meningkatkan mutu pelayanan konsumen dan terus meningkatkan layanan purna jual kami kepada seluruh pemilik ponsel Sony Mobile bergaransi resmi di tempat Service Center yang resmi pula.
Ayu Murtika
Senior Manager Customer Service
Sony Mobile Communications International AB
Indonesia Representative Office
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































