Advan T3C dan Polindo Tidak Bertanggung Jawab

Tanggal 26 November 2013, saya membeli Advan T3C white di Polindo Pusat, ITC Depok dengan harga Rp. 1.990.000.

Tanggal 3 Desember 2013, saya bawa kembali ke Polindo untuk di retur karena LCD selalu bergetar. Namun tidak bisa di retur petugas menyarankan agar dibawa ke Mitra Solusindo Detos.

Karena kesibukan, saya baru bisa ke Detos pada tanggal 16 Januari 2014, diinformasikan untuk perbaikannya paling lama dua minggu.

Tanggal 29 Januari 2014, saya dihubungi Mitra Solusindo untuk melakukan pengambin karena tempat servis tersebut sudah tidak bekerja sama lagi dengan Advan.

Tanggal 3 Februari 2014, saya bawa kembali ke Polindo ITC Depok untuk klaim garansi. Setelah sekian lama menunggu, tanggal 4 Maret 2014 saya mendapat sms bahwa T3C saya sudah bisa diambil.

Namun saat hendak saya ambil, ternyata belum selesai dengan alasan salah informasi. Dan sampai dengan saat ini belum ada kejelasan mengenai perbaikan Advan saya.


Hasbullah
Kampung Kupu, Depok
genbi2000@yahoo.com
081905101928

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)