Keluhan Paket Bundling Speedy Indihome

Suara Pembaca

Keluhan Paket Bundling Speedy Indihome

- detikNews
Kamis, 13 Mar 2014 14:30 WIB
Keluhan

(Telkom telah melakukan penyesuaian paket Indihome)

Beberapa minggu yang lalu, saya dihubungi oleh marketing Telkom untuk upgrade paket bundling Telepon Rumah dengan Speedy dengan nama Indihome.

Marketing menginformasikan bahwa dalam waktu 7 hari, saya akan dihubungi oleh Telkom mengenai ketersediaan layanan upgrade untuk nomor speedy saya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Karena setelah lewat 7 hari tidak ada yang menghubungi, pada tanggal 10 Maret, saya menghubungi 147. Ternyata paket bundling saya sudah diupgrade sejak tanggal 19 Februari 2014 tanpa ada konfirmasi dari Telkom dan bandwidth Speedy belum berubah.

Saya sudah menyampaikan keluhan ini sudah tiga kali. Namun jawabannya tetap sama, akan segera dilaporkan. Belum ada perubahan sampai saat ini.


Marji
Griya Alam Sentosa, Bogor
mardji@starbiznet.com
0817872575



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads