Layanan Pizza Hut KoKas Lama

Hari Minggu tanggal 9 Feb 2014 sekitar jam 13.00, saya dan keluarga makan siang di Pizza Hut Kota Kasablanca yang saat itu sedang ramai pengunjung.

Kami memesan nasi grande yang baru serta pizza. Pelayan mengatakan tunggu 15 menit, setelah menunggu 15 menit baru disuguhkan 2 botol air mineral, kemudian menunggu makanan datang satu persatu.

Total waktu semua makanan dan minuman datang hampir satu jam. Ketika kami layangkan komplain kepada pelayan, dikatakan memang sedang lambat karena pelayan-pelayannya baru akan datang jam 15.00.

Jawaban yang menurut saya tidak profesional, karena seharusnya kepentingan konsumen dinomor satukan.


Dida
Jl Pegangsaan Dua, Jakarta Utara
sibaongbandung@gmail.com
021-99280419

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)