Kecewa Layanan After Sales Televisi LED Sony

Keluhan

(Sony Indonesia telah menanggapi keluhan)

Saya memiliki Televisi LED Sony tipe klv-32ex33a yang saat ini sedang mengalami kerusakan pada layarnya.

Saya telah menghubungi service centre Sony melalu telepon dan email, namun sulit sekali untuk mendapatkan pelayanan dalam masa garansi.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Service centre Sony merekomendasikan untuk membawa unit ke Jakarta pada hari kerja, padahal saya tinggal di Bekasi dan harus bekerja mencari nafkah pada hari kerja.

Mengapa Sony tidak menyediakan pelayanan seperti brand lain dengan menyediakan kunjungan teknisi ke pelanggannya yang produknya sedang bermasalah.

Heriyanto
Prima Harapan Regency, Bekasi
hery_tham@yahoo.com
08561917788

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Kecewa Layanan After Sales Televisi LED Sony