.webp)
Keluhan
Pada tanggal 27 Januari 2014, saya mendapati pagar cluster Caspia didepan rumah saya yang berbatasan dengan jalan umum dibobol orang.Melalui kamera CCTV yang ada di rumah, saya melihat ada beberapa orang tak dikenal menerobos melalui lubang dibawah pagar tersebut.
Setelah melapor kepada petugas keamanan komplek, keesokan harinya saya melaporkan hal ini kepada customer care BSD. Saya diminta membuat laporan dalam bentuk email dengan janji akan segera ditanggapi.
Namun hingga dimuatnya tulisan ini, hampir dua bulan berlalu belum ada tindak lanjut dari pihak BSD. Padahal saya sudah berulang kali telepon dan email karena merasa keamanan kami terancam.
Saya juga sudah memberikan bukti rekaman CCTV, tetapi tetap tidak ditanggapi, jawaban yang saya terima hanya informasi sedang dalam proses tender.
Mengapa perusahaan sebesar PT Sinar Mas Land harus menunggu begitu lama untuk melakukan perbaikan pagar yang dibobol tersebut.
Melalui surat pembaca ini, kami hanya meminta kepada managemen PT. Sinar Mas Land menanggapi keluhan ini. Terima kasih.
Bobby
Serpong Park, Tangerang Selatan
smartlaupan@gmail.com
087877193078
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
