Tanggapan Telkom untuk Keluhan Bapak Dimas

Keluhan

Menanggapi surat pembaca Bapak Dimas di Detik.com (4/03) dengan judul "Pengaktifan Lagi Telepon Rumah Yang Telah Mati", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Dimas untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.

Selanjutnya pihak Telkom menindaklanjuti keluhan tersebut dengan mempersiapkan jaringan telepon yang dilanjutkan dengan aktivasi telepon. Saat ini telepon pelanggan sudah berfungsi

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saat dikonfirmasi Telkom, pihak Bapak Dimas mengatakan telepon sudah dapat digunakan dengan baik. Demikian, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kami ucapkan terima kasih.

Kus Indartama
Manager Communication Jabodetabek

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda