Kirim Dua Paket Melalui JNE, Satu Paket Belum Diterima

Pada tanggal 11 Februari 2014, rekan saya mengirimkan dua paket barang dari JNE Batam dengan menggunakan paket YES.

Satu paket saya terima pada tanggal 13 Februari 2014 sedangkan paket yang satu lagi, sampai dengan surat ini saya tulis belum diterima. Di website JNE, status paket tersebut masih dalam proses.

Sore harinya, JNE BATAM menghubungi pengirim paket dan memberitahukan bahwa paket tersebut belum bisa dikirim karena masih ada kekurangan pajak. Padahal yang menghitung pajak adalah JNE sendiri.

Rekan saya menambah kekurangan uang yang diminta di Agen JNE Aviari, Batam pada tanggal 14 Februari 2014. Dan sejak saat itu sampai saat ini, belum ada perkembangan lebih lanjut.


Joned
Jl. Dinar Mas, Semarang
joned79@ymail.com
081226936336

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)