.webp)
Keluhan
(Permasalahan telah diselesaikan dengan baik)Saya adalah nasabah kartu kredit CIMB Niaga yang mengajukan perubahan alamat rumah dan nomor telepon pada tanggal 6 Februari 2014 dengan janji akan diproses dalam 3 hari.
Pada tanggal 11 Februari 2014, saya menghubungi call centre 14041 dan ternyata data belum di update. Saya diminta untuk konfirmasi perubahan dengan janji yang sama yaitu dalam 3 hari akan di update.
Akan tetapi sampai dengan ditulisnya surat ini, permohonan perubahan data tersebut belum di update oleh CIMB Niaga.
Djoeli
Vila Pamulang, Depok
djoeli.marjoko@gmail.com
081386655281
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
