Sudah Instalasi FirstMedia, Ternyata Jaringan Belum tersedia

(First Media sudah menanggapi keluhan)

Pada bulan Desember 2013, saya mendapat kabar dari Firstmedia bahwa di wilayah kami sudah masuk jaringan Firstmedia dan menanyakan kesediaan saya untuk melanjutkan pendaftaran.

Setelah saya menyetujui, beberapa hari kemudian datang teknisi untuk pemasangan, tapi setelah instalasi, dinyatakan belum ada jaringan sehingga saya diminta menghubungi Firstmedia di nomor 25596000.

Saya menghubungi Firstmedia dan mendapatkan penjadwalan ulang untuk pemasangan selama 2 minggu. Saya tunggu dan waktunya tiba dan teknisi datang dan menyatakan sama jaringan belum terpasang.

Dan sampai dengan surat ini saya kirimkan, layanan Firstmedia belum dapat kami nikmati dengan alasan jaringan belum ada.


Sukron
Jl Kota Bambu Utara, Jakarta Barat
sukron.mr@gmail.com
02193184428

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)