Baru Lima Hari Beli, Xperia Z LTE Tak Bisa Baca SIM Card

Keluhan

Saya membeli Sony Xperia Z LTE pada tanggal 27 Desember 2013. Tepat pada tanggal 31 Desember 2013, handphone tersebut tidak bisa membaca SIM card.

Hari itu juga, saya membawanya ke Sony service centre yang ada di Solo. Diberitahukan, untuk perbaikan hardware, ponsel harus dikirim ke Jakarta.

Tanggal 3 Januari 2014, saya mengkonfirmasi untuk pengiriman ke Jakarta dengan estimasi perbaikan 1 bulan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Untuk mengetahui perkembangan perbaikan, saya mengirimkan email ke questions.id@support.sonymobile.com dan menelepon Sony Xperia Support atau ke service centre Solo secara langsung tetapi selalu mendapat jawaban yang terus berubah.

Saya hanya berharap agar Sony Mobile lebih memperhatikan kepentingan pelanggannya dengan meningkatkan layanan service centre nya agar jauh lebih baik. Terimakasih.

Priasmoro
Jl Mendung IV Surakarta
priasmorow@yahoo.co.id
085640111580

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Baru Lima Hari Beli, Xperia Z LTE Tak Bisa Baca SIM Card