Modem Bolt Tak Berfungsi

(Bolt telah menanggapi keluhan)

Seminggu yang lalu saya membeli modem BOLT 4G di Depok Town Square, setelah melihat area cakupan dimana untuk wilayah kampus UI (kantor) dan area Permata Timur sudah tercover.

Tapi ketika digunakan di Kampus UI maupun di rumah, teradang bisa tersambung tapi kecepatannya angat lambat sehingga kalau dibuka melalui smartphoe dipastikan gagal. Begitu juga dengan laptop, sering gagal.

Ketika dicoba di rumah pada malam hari, ada sinyal, namun tetap tidak bisa mengakses internet sama sekali.

Saya sudah mencoba menghubungi customer service melalui email, tetapi tidak ada balasan. Melalui telepon juga tanpa hasil.

Melalui surat pembaca ini semoga pihak Bolt Super 4G dapat merespon, terimakasih.


Nugroho
Permata Timur, Bekasi
inugdr@yahoo.com
0817169996

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)