Keluhan Pengiriman Dokumen Melalui Gaido Express

Pada tanggal 18 Desember 2013 lalu kami melakukan pengiriman dokumen ke PT Granitoguna Building Ceramics, Bekasi melalui agen Gaido yang ada di Mailling Room Bank BNI, Jakarta.

Namun menurut informasi, kiriman tersebut diretur pada tanggal 19 Desember 2013, dikarenakan alamat yang dituju tidak ada.

Padahal alamat tujuan adalah perusahaan besar di daerahnya dan apabila bertanya dengan orang sekitar pasti tahu.

Yang ingin saya tanyakan apabila ada retur dari pihak ekspedisi, biasanya tidak sampai 1 bulan sudah kembali kepada si pengirim.

Keluhan ini telah kami sampaikan melalui customer services Gaido Express pada tanggal 22 Januari 2014, namun hingga saya menulis keluhan ini, dokumen tersebut belum kami terima.

Demikian keluhan dari kami, sambil menunggu kabar baik selanjutnya dari pihak Gaido Express and Logistics kami ucapkan terima kasih.


Adi
Perumahan Griya Gundala, Depok
adi.yustiardi@gmail.com
081325413228

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)