.webp)
Keluhan
Dimusim hujan yang panjang, kehadiran mesin cuci dan pengering sangatlah dibutuhkan. Tapi sejak tanggal 19 Januari 2014 sampai saat ini perbaikan mesin cuci LG kami tidak membawa hasil.Pada awalnya mesin cuci saya dapat digunaka namun karena ada kebocoran pada pintu depan, maka saya menghubungi LG Customer Service untuk dilakukan perbaikan.
Pada tanggal 18 Januari 2014, teknisi datang untuk melakukan penggantian karet pintu dan saya dikenakan biaya sebesar Rp 490 ribu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Teknisi yang sebelumnya dijanjikan akan datang pada hari Senin, baru muncul pada hari Kamis dan mengatakan ada spare part lain yang perlu diganti dan akan diperbaiki pada keesokan harinya. Hari Jumat teknisi kembali datang akan tetapi tetap tidak membawa hasil.
Saya mengharapkan agar permasalahan ini cepat diselesaikan dan pihak LG bisa mengirimkan teknisi handal agar kejadian ini tidak mengecewakan saya.
Awang
Komplek Nuansa Permai, Depok
awangsurya@gmail.com
0811960191
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
