LCD XPeria C Rusak, Mohon Perbaikan Dipercepat

Keluhan

Sabtu, 18 Januari 2014, saya membeli Sony XPeria C di Oke Shop BEC Bandung. Setelah pemakaian sekitar 5 hari, pada layar XPeria C muncul garis horizontal.

Tanggal 25 Januari 2014, saya datang ke Oke Shop BEC Bandung. Namun Oke Shop tidak bisa memberikan solusi karena kerusakan itu sudah menjadi tanggung jawab service center Sony.

Dua hari kemudian, saya e kservice center Sony di Senayan City, setelah diperiksa disimpulkan bahwa LCD rusak karena kesalahan pabrik. Dijanjikan untuk perbaikan paling cepat 1 bulan tanpa batas waktu maksimal.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Lamanya perbaikan dan ketidakjelasan waktu maksimal perbaikan membuat saya merasa kecewa dengan layanan seperti ini.

Bony
Vijaya Kusuma, Bandung
bonirawan@gmail.com
082115649122

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

LCD XPeria C Rusak, Mohon Perbaikan Dipercepat