Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Ferdi di Detik.com (23/01) dengan judul "Telepon Rumah Mati, Hanya Janji Segera Ditangani", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Ferdi untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.
Selanjutnya pihak Telkom menindaklanjuti keluhan tersebut dengan melakukan perbaikan jaringan. Saat ini telepon Bapak Ferdi sudah berfungsi normal. Saat dikonfirmasi pihak TELKOM, pelanggan menyatakan telepon dapat digunakan dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kencana Wulan
Public Relations Jabodetabek
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































