Keluhan Klaim Garansi Sony Xperia Z

(Perbaikan sudah selesai)

Tanggal 17 Desember 2013, saya membeli Sony Xperia Z. Sepuluh hari kemudian touchscreen tidak merespon saat disentuh.

Tanggal 26 Desember 2013, saya membawa handphone ke Sony service center Agusta Semarang, dimana bisa diperbaiki maka handphone saya harus dikirim ke Jakarta.

Tanggal 7 Januari 2013 saya datang lagi untuk menanyakan perkembangan perbaikan Xperia Z. Diinformasikan bahwa Xperia Z baru saja sampai ke Jakarta.

Tanggal 21 Januari 2014 ketika saya kembali, petugas mengatakan bahwa belum ada kepastian sampai kapan perbaikan akan selesai dan masih tahap klaim garansi.

Saya harap pihak dari Sony Mobile Indonesia dengan segera menyelesaikan perbaikan Xperia Z saya, terimakasih.


Riza
Jl Amposari, Semarang
rizarizo20@gmail.com
08995649430

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)