Konsumen Setia Sony Menunggu Perbaikan Xperia ZL

Keluhan

Tanggal 17 Oktober 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Dua minggu kemudian, pada LCD ada bintik putih pada saat dinyalakan dan pada kamera, saat dibuka sangat lambat.

Tanggal 2 Desember 2013, saya ke service center Sony Mobile di Cibubur Junction, diinformasikan minimal perbaikan adalah dua minggu. Karena merasa terlalu lama, saya membatalkan perbaikan.

Tanggal 15 Desember 2013, saya datang kembali service center Sony Mobile di Cibubur Junction sebab saya berpikir jikan tidak segera diperbaiki, maka kerusakan akan semakin berat.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tanggal 26 Desember 2013, saya menghubungi service center untuk menanyakan status perbaikan dan diinformasikan belum ada kabar dari kantor pusat.

Dan sampai dengan ditulisnya surat keluhan ini, belum ada kejelasan sampai kapan saya harus menunggu perbaikan Xperia ZL.

Humaedi
Jl Cempaka, Jakarta Timur
ahmad.humaedi81@gmail.com
087780759057

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda