.webp)
Keluhan
Saya melakukan pembelian Car Power Inverter Red 150W seharga Rp 139 ribu sebanyak 3 buah dan langsung melakukan pembayaran pada tanggal 31 Oktober 2013.Groupon menjanjikan barang akan dikirimkan pada tanggal 07 November 2013. Dan apabila barang dalam waktu 7 x 24 jam belum diterima, pembeli bisa menghubungi customercare@groupon.co.id.
Tanggal 11 November 2013 saya berusaha menelepon ke customer service Groupon, tetapi sangat sulit dihubungi. Kalau tidak line sibuk, line tidak di angkat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tanggal 16 Desember 2013, saya kembali mengirimkan email dan mendapatkan balasan yang isinya hanya akan segera dikonfirmasi. Dan sampai saat ini, belum ada konfirmasi pengiriman barang apalagi refund dari Groupon Indonesia.
Saya tunggu itikad baik dari Groupon Indonesia untuk mengirimkan barang saya secepatnya atau mengembalikan uang .
Dani
Jl Babakan Andir, Bandung
d7d.dani@gmail.com
085722771499
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
