Tanggapan XL untuk Keluhan Bapak Supri

Keluhan

Menanggapi keluhan Bapak Supri melalui detik.com pada tanggal 09 Januari 2014 berjudul "XL Salah Potong Kuota", kami telah menghubungi beliau untuk menyampaikan permohonan maaf.

Kami telah menindaklanjuti keluhan tersebut dan memberikan penjelasan atas keluhan yang dialami. Bapak Supri dapat menerima penjelasan yang disampaikan.

Peningkatan kualitas layanan akan terus kami lakukan agar dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi dimasa mendatang. Kami senantiasa terbuka untuk menerima masukan serta kritik dalam melakukan perbaikan layanan kami.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai XL, silakan menghubungi 817, 02157959817 atau 08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke customerservice@xl.co.id atau melalui Twitter @XLCare dan Facebook XLCare.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Turina Farouk
Vice President Corporate Communication XL

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda