.webp)
Keluhan
(Permasalahan telah diselesaikan)
Pertengahan Desember 2013, saya mendapat tawaran dari First Media untuk penambahan channel dan saya memilih Channel Movie dengan tambahan biaya sebesar Rp 100.000.
Telesales mengkonfirmasi bahwa saya setuju penambahan channel tersebut dan saya mendapatkan gratis untuk setup box kedua gratis selama 6 bulan dengan penjadwalan pemasangan instalasi pada tanggal 21 Desember 2013.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Customer care mengatakan bahwa memang sudah ada jadwal pemasangan, namun belum diinput oleh sales dan dijanjikan untuk menunggu konfirmasi.
Akan tetapi hingga saat ini belum ada konfirmasi kapan akan dilakukan pemasangan oleh teknisi First Media.
Tony
Green Andara Residences, Jakarta Selatan
tony_andrianto@yahoo.com
087881406655
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
