.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Fajar di Detik.com tanggal 2 Januari 2014 berjudul "Pelanggan Samarinda Menunggu Perbaikan Xperia ZL", kami telah selesai melakukan penggantian spare part baru pada tanggal 2 Januari 2014.Unit Xperia ZL beliau langsung kami kirimkan dari Jakarta menuju Samarinda. Kami akan kembali menghubungi Bapak Fajar ketika unit Xperia ZL beliau telah sampai di Samarinda agar beliau dapat melakukan proses pengambilan.
Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau menggunakan ponsel Sony Mobile.
Sony Mobile Communications senantiasa berupaya meningkatkan mutu pelayanan konsumen dan terus meningkatkan layanan purna jual kami kepada seluruh pemilik ponsel Sony Mobile bergaransi resmi di tempat Service Center yang resmi pula.
Ayu Murtika
Senior Manager Customer Service
Sony Mobile Communications International AB
Indonesia Representative Office
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
