Starbucks, Kembalikan 'Star' Saya

Saya selalu mengecek star untuk Starbucks card saya secara berkala. Namun pada tanggal 6 Januari 2014, star yang seharusnya 70 hanya tinggal 4.

Hal ini telah saya sampaikan ke Starbucks card melalui e-mail maupun telepon. Untuk keluhan pertama langsung di update menjadi 48, padahal sudah saya jelaskan seharusnya 70.

Setelah saya menyampaikan keluhan kembali, kemudian diupdate lagi menjadi 50 dan kembali lagi saya menyampaikan keluhan yang terakhir diupdate menjadi 60.

Tolong kembalikan star yang memang menjadi hak saya. Dari sejak awal saya mengeluhkan masalah Starbucks Card katanya sistemnya akan segera diperbaiki, namun sudah lebih dari 6 bulan sistemnya masih seperti ini.


Kurniawan
Jl Pejompongan Raya, Jakarta Pusat
kurniawanj_id@yahoo.co.id
08179892551

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)