Dikecewakan Oleh Lazada Online Shop

Saya membeli power bank di Lazada sejak tanggal 10 Desember 2014 dan apabila pada tanggal 13 Desember 2013 barang belum diterima, maka saya dipersilahkan untuk menghubungi kembali.

Karena barang pesanan belum saya terima, maka pada tanggal 14 Desember saya menghubungi Lazada yang menginformasikan bahwa barang masih di gudang dan sedang dalam proses pengiriman ke expedisi.

Pada tanggal 16 Desember 2013, saya mendapatkan pemberitahuan bahwa barang saya sadang dalam proses pengiriman dan saya mendapat kan nomor resi dari expedisi tersebut.

Akan tetapi ketika saya cek ke pihak expedisi tersebut, dikatakan bahwa barang dari nomor resi yang saya sebutkan belum terdaftar.

Kalau memang barang pesana tidak bisa di kirimkan sesuai dengan janji, seharusnya Lazada menginformasikan kepada konsumen.



Cahya
Gedung Menara Mulia, Jakarta Selatan
ika.ervinna@gmail.com
0818180684

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)