Perbaikan Tanpa Kepastian Xperia Z

Suara Pembaca

Perbaikan Tanpa Kepastian Xperia Z

- detikNews
Senin, 30 Des 2013 11:15 WIB
Perbaikan Tanpa Kepastian Xperia Z
Keluhan
(Sony Mobile Telah Menanggapi Keluhan)

Pada tanggal 28 November 2013, saya membawa Sony Xperia Z ke Xperia Care ITC Roxy Mas untuk perbaikan tombol on/off dan volume yang tidak bisa digunakan.

Petugas yang melayani menyampaikan bahwa akan dilakukan pengecekan atas penyebab kerusakan dan saya diminta menghubungi dalam waktu 2 minggu.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tanggal 12 Desember 2013, saya menghubungi Xperia Care namun selalu sibuk. Kemudian saya datang ke Xperia Care dan sya mendapati gerai Xperia Care sedang direnovasi tanpa ada informasi bahwa dipindah sementara ke Blackberry.

Setelah akhirnya bertemu petugas yang melayani, ternyata Sony Xperia Z belum ditangani dan saya diminta menghubungi lagi sekitar 2 minggu.

Sampai saat menulis surat pembaca ini, saya masih belum memperoleh kepastian mengenai kapan Sony Xperia Z saya bisa selesai diperbaiki.


Friso
Taman Duta Mas, Jakarta Barat
friso.palilingan@gmail.com


Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads