Booking Service Auto2000 Daan Mogot Mengecewakan

(Saat ini permasalahan sudah selesai dengan baik)

Saya membeli Toyota Innova di Auto 2000 Daan Mogot. Pada tanggal 21 Desember 2013, saya bermaksud untuk service 1000 km dan telah mendaftar di bagian booking service sehari sebelumnya.

Tetapi saat sampai di di Auto 2000 Daan Mogot jam 10.15 WIB, petugas booking service mengatakan bahwa saya tidak terdaftar. Padahal sebelumnya saya telah mendapatkan konfirmasi melalui telepon.

Ketika saya mencoba menelepon ke nomor 082817061236 sesuai dengan nomor yang menghubungi saya, dijawab dengan tidak sopan. Petugas menyangkal telah menelepon saya dan menuduh saya belum melakukan booking.

Setelah dijanjikan akan dibantu, saya menunggu sampai jam 11.00, namun belum dilayani. Dan dengan kecewa, saya membatalkan untuk service pada hari itu.


Antoni
Apartment Greenbay, Jakarta Utara
antoni.halim@btpn.com
0816762233

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)