Pengalaman tidak Menyenangkan dengan Garuda

Kekecewaan saya terjadi saat berada dalam pesawat GA 414 tujuan Denpasar dari Jakarta. Duduk di kursi 28J di pesawat yang belum terbang terasa panas karena penyejuk udara belum dinyalakan.

Sejak pukul 17.00, kami sudah beberapa kali meminta kepada Pramugari untuk dapat menelpon ke kockpit agar dapat menyalakan AC karena udara sudah semakin panas.

Dengan alasan yang menurut kami tidak masuk akal permintaan kami ditolak karena mesin dan AC tidak dapat dinyalakan sebelum terbang.

Padahal dengan pesawat yang sama, saat itu dalam business trip ke Australia meskipun di floor atau ground AC dapat tetap dinyalakan.

Semoga dengan adanya surat pembaca ini bisa menjadi perhatian untuk Garuda Indonesia agar lebih memperhatikan kenyamanan penumpangnya. Terimakasih.


Ivan Siswanto
ivan.gouw@gmail.com
Jl Brotojoyo, Semarang Utara
+628883999915

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)