Belum Seminggu, Laptop Asus Bermasalah

Saya pengguna laptop Asus X200CA. Setelah beberapa hari pemakaian muncul masalah pada baterai laptop. Pada awalnya pengisian baterai tidak bisa maksimal, hanya 80%.

Ketika saya coba menghabiskan daya baterai sampai benar-benar habis, malah terjadi kegagalan charger. Indikator pengisian baterai menyala tapi daya tak terisi.

Dan tanggapan Asus Indonesia menurut saya merugikan karena diinformasikan untuk perbaikannya membutuhkan waktu satu bulan, padahal laptop baru tersebut baru saya gunakan beberapa hari.

Apakah pihak Asus Indonesia tidak memberikan opsi ganti unit baru? sebab menurut saya laptop yang belum seminggu digunakan seharusnya di lakukan replace unit bukan diperbaiki dengan waktu yang terlalu lama. Terimakasih.


Satria
Jl Cempaka Putih Timur, Jakarta Pusat
sanugrah@gmail.com
08568685800

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)