Layanan Call Centre 14 Mengecewakan

Suara Pembaca

Layanan Call Centre 14 Mengecewakan

Benedict - detikNews
Kamis, 19 Des 2013 16:45 WIB
Layanan Call Centre 14 Mengecewakan
Keluhan
Minggu, 15 Desember 2013 saya melaporkan kepada call centre 147 Telkom karena Speedy tidak bisa digunakan. Dijanjikan akan diatasi dalam waktu 3 hari dan akan dikunjungi oleh teknisi.

Dua hari kemudian, saya menerima email dari Telkom yang menyatakan bahwa perbaikan sudah selesai. Padahal saat itu koneksi Speedy masih belum bisa digunakan.

Dan sampai dengan saat ini koneksi Speedy masih bermasalah, sedangkan saya sudah berusaha menyampaikan laporan lagi ke call centre Telkom.


Benedict
Taman Holandia Lippo Karawaci, Tangerang
ben2x81@gmail.com
081511190002



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait