.webp)
Keluhan
Sudah 3 bulan berlalu, proses refund tiket pesawat Airasia dengan kode booking Y966WC sebesar Rp 2.066.000 tidak kunjung cair. Padahal saat komplain melalui telepon, dijanjikan proses refund adalah 14 hari kerja.Ketika 14 hari kerja berlalu, dikomplain ulang dijanjikan 30 hari kerja. Dan karena selalu ditunda saya mencoba untuk komplain langsung ke counter Airasia di Bandara Juanda. Dijanjikan proses refund maksimal 90 hari kerja, akan tetapi sampai saat ini belum cair.
Mohon tindak lanjut dari Airasia untuk segera memproses dana tersebut secepatnya. Terimakasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Zamroni
Jl Bhayangkara Moh Hosen, Bangkalan
tasma.office@gmail.com
087750788887
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
