Proses Pembelian Rumah Taman Anyelir Depok Mengecewakan

Pada bulan April 2013, saya melakukan akad kredit dengan bank BTN Cikarang untuk pembelian rumah di Taman Anyelir, Depok. Namun sampai awal bulan November 2013 rumah belum di bangun.

Saya sudah mencoba menghubungi kantor pemasaran Taman Anyelir dimana saya disarankan untuk mengubungi Supervisor lapangan karena seharusnya rumah sudah dibangun.

Supervisor lapangan mengatakan bahwa saat itu perusahaan kekurangan tenaga kerja, padahal seharusnya itu adalah masalah internal SMR Group tanpa harus merugikan konsumennya.

Karena kecewa dengan penjelasan yang diberikan, saya menghubungi Manager Proyek. Setelah itu, pada akhir bulan November 2013 pembangunan rumah dimulai.

Ketika pada awal bulan Desember 2013, saya mengecek proses pembanguna. Saya mendapati bahwa ukuran septic tank tak sesuai karena kurang dari satu meter.

Hal inisudah saya laporkan berulangkali, namun sampai saat ini belum ada tanggapan dan solusi atas keluhan saya tersebut.


Dody
Puri Harapan, Bekasi
dodyimamh@gmail.com
08999742119

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)