.webp)
Keluhan
Sudah lebih dari seminggu, saya menghubungi Telkom 147 untuk melaporkan kerusakan modem Speedy. Saat itu dijanjikan akan dikirimkan petugas dalam tempo 3X24 jam.Namun sampai saat ini, petugas yang dijanjikan tidak pernah datang. Pernah ada dua kali telepon dari sesorang yang mengaku dari Speedy, untuk menanyakan alamat rumah kami.
Yang lebih mengecewakan, setiap menghubungi 147, elalu sibuk. Sedangkan line untuk informasi pemasangan pelanggan baru selalu terbuka dan langsung tersambung.
Ali Nurdin
Jl Legoso Raya, Tangerang Selatan
aldin_strategy@yahoo.com
021-7998734
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
